Farklı yerlerde tutulan bilgiler
- WhatsApp üzerinden gelen rezervasyonlar
- Defter ve notlarda tutulan bakım bilgileri
- Elle hesaplanan konaklama ücretleri
- Müşteri ve pet bilgilerinin tekrar tekrar aranması
- Giriş ve çıkış saatlerinin manuel takibi
GERÇEK İŞLETME DENEYİMİ
Pet Otel Pro, PatikLup’un günlük operasyonlarından doğdu.
Rezervasyonları, evcil hayvan bilgilerini, giriş-çıkış işlemlerini ve müşteri iletişimini tek yerde toplama ihtiyacı; Pet Otel Pro’nun ilk gerçek kullanım senaryosunu oluşturdu.
Gerçek kullanımGünlük pet oteli operasyonları
Türkiye odaklıYerel işletme ihtiyaçları
Sürekli gelişimSahadan gelen geri bildirimler
Dağınık yöntemlerden tek bir çalışma düzenine.
PatikLup’u yönetirken kullanılan farklı araçlar, işletmenin büyümesiyle birlikte zaman kaybına ve bilgi dağınıklığına yol açıyordu.
Tek panelde yönetilen operasyon
- Ortak rezervasyon ve doluluk görünümü
- Detaylı müşteri ve evcil hayvan profilleri
- Saat damgalı check-in / check-out işlemleri
- Otomatik bakiye ve konaklama hesabı
- Müşteri ve personel panelleri
Yazılım, günlük işi daha görünür ve yönetilebilir hale getirdi.
Daha hızlı işlem
Rezervasyon ve pet bilgileri tek kayıtta toplandığı için tekrar eden veri girişi azaldı.
Daha net doluluk
Konaklayan petler, şubeler ve günün giriş-çıkışları daha kolay takip ediliyor.
Daha güvenli takip
Ödeme, bakiye, bakım notu ve müşteri iletişimi kayıt altında tutuluyor.
Daha iyi müşteri deneyimi
Müşteri paneli, fotoğraf güncellemeleri ve konaklama bilgileri güveni artırıyor.
GERÇEK DENEYİMDEN ÜRÜNE
PatikLup, Pet Otel Pro’nun test ortamı ve ilham kaynağıdır.
Yeni özellikler yalnızca masa başında düşünülmüyor. Gerçek rezervasyonlar, farklı pet ihtiyaçları, oda paylaşımı, ödeme takibi ve müşteri beklentileri üzerinden değerlendiriliyor.
PatikLup’u ziyaret edin →- 1İhtiyacın fark edilmesi
Günlük işleyişte dağınık araçların yarattığı zorluklar belirlendi.
- 2Çekirdek yazılım
Rezervasyon, müşteri, pet ve konaklama modülleri geliştirildi.
- 3Müşteri ve personel deneyimi
Farklı kullanıcı rollerine uygun paneller eklendi.
- 4Hazır web sitesi koleksiyonu
İşletmelerin profesyonel görünümle hızlı yayına çıkması sağlandı.
SİZİN İŞLETMENİZ
Aynı düzeni kendi pet işletmenizde kurun.
İşletme modelinizi, mevcut çalışma şeklinizi ve büyüme hedefinizi birlikte değerlendirelim.